Política de envío

Política de Envíos

• Envío: Todos los pedidos incluyen envío sin costo adicional.
• Cobertura: Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras.
• Método de pago: Actualmente trabajamos con pago contra entrega.
• Tiempos de entrega: El tiempo estimado es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la operación de la transportadora.
• Seguimiento del pedido: Una vez despachado el pedido, se proporcionará el número de guía para su seguimiento.
• Responsabilidad: Nos hacemos responsables del pedido hasta que sea entregado en la dirección registrada.
• Reenvíos: En caso de errores en la dirección proporcionada por el cliente o ausencia en el momento de la entrega, el costo de un nuevo envío deberá ser asumido por el cliente.
• Soporte: Para consultas relacionadas con envíos, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales de atención.

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